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即時協助 中市首創夜間電話法諮
【記者張漢英/台中報導】協助白天需上班、行動不便或居住偏遠地區的市民即時獲得法律協助,中市法制局自108年7月,全國首創夜間電話法律諮詢服務,僅需一通電話,即可獲得專業律師法律建議,打造貼近市民生活的法律支持機制。
法制局表示,雖有部分縣市辦理夜間法律諮詢服務,但多數仍採現場諮詢方式。 台中則全程以電話方式,無須外出、不受地點限制,在家中即可完成諮詢,充分展現法律服務「以人為本」精神。
市府強調,夜間電話法律諮詢服務推動以來,市民利用情形逐年成長,108年服務651人次,109年成長至1,802人次,110年2,225人次,111年提升至2,712人次,112年續增至2,779人次,113年再創2,793人次新高,顯示市民對「免到場、即時電話諮詢」具有高度需求與肯定。
法制局長李善植指出,夜間電話法律諮詢內容涵蓋住宅租賃、勞資爭議、家事與繼承、消費糾紛及詐欺防制等相關法律議題,由專業律師即時說明與引導,協助釐清法律關係、預防爭議擴大。 可於星期一至星期五晚間5時至7時,撥打諮詢專線04-2217-7300,即可獲得專業法律協助。
市府表示,溫暖且有效的與市民溝通,是市長盧秀燕的重要施政理念。 透過夜間電話法律諮詢服務,讓市民不受時間與地點限制即可獲得法律資源,真正落實法律近用與公平正義,市府將持續精進服務內容與品質,讓法律服務成為生活中最即時、最可靠的後盾。
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