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秉持「一點生變、全面應援」 退輔會跨域協調 花蓮榮家陪伴住民順利轉介就醫
【記者林富貴／花蓮報導】日前，花蓮榮家一名住民因精神疾病症狀加劇，經送國軍花蓮總醫院接受治療，醫療團隊評估有轉介精神專科病房持續治療之需要，惟因臺北榮民總醫院玉里分院當時病床尚待調度，住民暫留院接受照護並等候轉介。
期間榮家持續與醫療院所及家屬保持密切聯繫，掌握住民身心狀況及後續醫療需求。
輔導會主任委員嚴德發獲悉住民就醫及待床情形後，高度關心並指示儘速協調相關醫療資源，強調退輔會所屬各單位應秉持「一點生變、全面應援」精神，發揮橫向聯繫與整體支援功能，以住民醫療照護需求為優先，迅速整合資源、妥適提供協助，讓有需要的榮民長輩能在第一時間獲得適切照顧。
輔導會關心及相關單位積極協調下，臺北榮總玉里分院順利完成床位調度，花蓮榮家隨即安排堂長、護理師會同家屬全程陪同，於9月2日順利將住民轉介至玉里分院急性精神病房接受專業治療，完成醫療照護無縫銜接。
花蓮榮家主任游文勇表示，住民入住榮家，就是榮家大家庭的一分子，面對長輩突發疾病或特殊醫療需求，榮家不僅要「照顧生活」，更要做到「陪伴到底」。
此次在嚴主任委員高度重視及輔導會體系橫向協調下，迅速串聯榮家、醫院與家屬的照護力量，正是「一點生變、全面應援」精神的具體實踐。
游文勇進一步表示，未來榮家將持續落實住民身心狀況關懷及個案追蹤，並強化與榮民醫療體系及家屬間的聯繫合作，針對有特殊醫療需求的住民及早發現、即時介入、妥善轉介，讓每一位長輩在需要幫助的時候，都能感受到退輔會照顧體系及榮家如家人般的支持與陪伴。
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2026, 9. 4 
