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輔導會業務輔訪苗栗榮服處 深入基層關懷榮民眷生活
[記者林富貴、徐木生／苗栗報導]日前，苗栗縣榮服處接受國軍退除役官兵輔導委員會年度業務輔訪，由服務照顧處鄭陽光副處長率領退除給付處楊震宇科長、服務照顧處廖正森專員及行政管理處王彥翔專員等單位同仁蒞臨，透過實地輔導交流，深入瞭解榮服處各項業務推動成果與具體作為，並實地探訪榮民眷，關懷其生活需求與日常照顧情況。
苗栗縣榮服處謝浚豪處長對輔導會一行蒞處指導表達誠摯歡迎與感謝。
謝處長表示，服務照顧榮民及眷屬是榮服處最核心的使命，維護退除役官兵權益更是責無旁貸的責任。
期勉全體同仁把握此次業務輔訪機會，以虛心學習、積極交流的態度，針對各項業務推動情形及實務執行所面臨的問題，充分提出意見與建議，透過雙向溝通及經驗交流，精進服務作為，持續提升服務效能與照顧品質，讓榮民（眷）獲得更完善、貼心的服務。
為深入掌握榮民長輩的生活狀況與實際需求，鄭副處長在苗栗縣榮服處柯長榮副處長陪同下，前往苗栗市、造橋鄉、後龍鎮及大湖鄉，實地訪視「安心御老平台」服務對象高伯伯等幾位長輩。
訪視期間，鄭副處長親切關懷長輩的生活起居與身心狀況，並代表主任委員致贈養生禮盒，另分別向長輩說明輔導會現階段的政策方向及推動目標，並耐心傾聽長輩的心聲與建議，展現輔導會對榮民眷生活照顧的重視。
長輩們對於輔導會主管親自到宅關懷深感溫馨，並對輔導會及苗栗縣榮服處長期以來提供的貼心服務表達感謝。
鄭副處長表示，輔導會各項政策的落實，有賴榮服處第一線同仁積極推動，透過現地訪視及服務績效量化評核，掌握政策執行情形與實際服務成效，並廣納基層單位意見，將具體興革建議納入政策精進參考，持續提升服務品質與行政效能。
另外，鄭副處長特別提醒，因應115年11月28日地方公職人員選舉即將舉行，各榮服處應嚴守行政中立規範，全體同仁務必秉持依法行政、公正無私原則，妥慎處理各項業務，避免行政資源遭不當使用或挪用，共同維護機關公正、廉潔的良好形象；最後，鄭副處長肯定苗栗縣榮服處全體同仁一年來的辛勞與付出，並嘉勉各項政策推動及服務照顧工作的成果。
期盼全體同仁持續秉持服務熱忱，用心傾聽榮民（眷）的需求，以實際行動傳遞關懷與溫暖，讓每一份付出都化為長輩安心生活的力量，攜手打造更有溫度、更完善的榮民（眷）照顧服務。
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2026, 10. 21 
