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分憂解勞 中市推勞工無憂專線
【記者張漢英／台中報導】中市勞工局「推動企業與勞工心理照護促進方案」，開辦免付費「員工無憂專線0800-666-160」，由專業人員接聽，並協助連結資源，舉凡婚姻關係、親子教養、長者照顧等皆可諮詢，讓專線分憂解勞，服務時間週一至週五中午12點至晚上8點，歡迎多加運用。
勞工局說明，自疫情爆發以來，許多人的生活受到衝擊。
員工無憂專線就接到來自餐飲業上班的王姓市民來電，他原和太太育有一子，有穩定收入與生活，但太太兩年前因病離世，他又必須面對因疫情收入大減的問題，最讓他困擾的是，對於照顧五歲孩子，他也充滿無力感。
王姓市民表示，太太過世後他忙到沒有時間悲傷難過，也不敢在孩子面前表達情緒，總是告訴自己要微笑面對孩子，但好像越來越笑不出來，心情上也越發煩躁，甚至有時不知道怎麼面對孩子。
這次恰巧在臉書上看到分享，因為覺得最近情緒真的太異常，才決定打來試試。
接線專員說明，他除傾聽王先生的述說，給予許多同理的回應，也提醒王先生已有身心症狀，需多加留意；專員除和王先生一起盤點手上現有資源，也提供家庭教育中心的資訊，讓他若有和孩子互動的問題，可做進一步諮詢，也可帶孩子參加免費親子活動，增加親子關係。
勞工局指出，家庭的困擾如果持續累積，而逐漸形成壓力，不僅可能影響工作表現，更會影響心理健康，因此兼顧工作與家庭就顯得重要，勞工局開辦的免付費員工無憂專線，由專人負責接聽，並協助連結資源，以達成工作與家庭平衡。
圖說：員工無憂專線除可個別諮商，亦提供家庭生活諮詢。
(中市勞工局提供)
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2022, 5. 10 
