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高雄榮家住民生活座談會 廣納意見精進服務
【記者林富貴/高雄報導】昨(21)日,高雄榮家舉辦住民生活座談會,由郭豫臨家主任親自主持,各組室主管及堂長們列席,藉由座談會了解住民生活需求,進行雙向溝通與意見交流,無論是家區環境、生活設施與休閒活動等各方面的討論,讓住民長輩可以充分表達意見,以作為榮家日後提升服務品質之參考。
該場座談會首先由主任致詞,接著由各組報告工作概況,保健組曾組長進行「針對醫療資源優化與日常照護提出詳細規劃,持續推廣「健康益友APP」視訊急診服務;並落實分堂血糖檢測提醒有需求者領取「驗血卡」以利辨識。 秘書室林主任就停車位規劃、本年度的重大工程,例如遮雨棚工程施作詳盡報告。 輔導組代理楊組長報告近期規劃辦理的活動,如慶生茶會、及自強活動等,邀請長輩們踴躍參加,住民長輩若有任何問題隨時都歡迎到輔導組詢問或反映。
座談會中住民發言踴躍,針對住民的疑問與建議,組室主管及工作人員也即時解答;新進住民的陶大哥感謝榮家照顧周到,日常生活都有工作人員細心安排,很感謝工作團隊的付出,覺得能入住榮家非常感恩。 郭豫臨家主任表示,住民的生活大小事就是榮家服務照顧的重要事項,有任何疑問都可隨時向工作人員反映。 主任期許透過榮家優質團隊,盡責服務長輩,共同營造自助人助、共融共好的高齡友善頤養環境。
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